別克“雙擎出擊”重磅升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2019年8月1日 與上汽通用汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)重磅升級同步，別克品牌今天“雙擎出擊”，為消費者打造涵蓋“第一引擎”動力總成和“第二引擎”車聯(lián)網(wǎng)的全新服務(wù)體驗。即日起，別克品牌旗下所有“國六”車型均可享受發(fā)動機、變速箱等主要零部件8年或16萬公里的原廠質(zhì)保服務(wù)。同時，別克用戶享有的OnStar安吉星4G車聯(lián)應(yīng)用終身免費流量從每年24G大幅擴容至每年100G。值得一提的是，兩項服務(wù)升級均普惠新老車主，且“跟車不跟人”。此舉不僅樹立了行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿，也凸顯別克品牌以用戶為中心，圍繞產(chǎn)品整個生命周期全方位提升用戶體驗。

今年5月，別克面向搭載新一代1.3T、1.0T、1.3L發(fā)動機的車型用戶，率先推出“質(zhì)享無憂——小排量動力總成超長質(zhì)保計劃”，其8年或16萬公里超長質(zhì)保期限以及新老車主同享、質(zhì)保期限隨車計算等極富誠意的服務(wù)承諾，受到廣大消費者的一致好評。隨著“國六”時代來臨，別克進(jìn)一步擴展超長質(zhì)保計劃適用車型范圍，覆蓋到旗下所有“國六”車型，顯示出對自身驅(qū)動技術(shù)實力和卓越質(zhì)量體系的強大信心。作為中國汽車行業(yè)綠色發(fā)展的倡導(dǎo)者和踐行者，上汽通用汽車近年來加快推進(jìn)Smart Propulsion智驅(qū)科技，2019年大規(guī)模引入通用汽車第八代Ecotec 2.0T、1.3T、1.0T發(fā)動機，而這些發(fā)動機也率先應(yīng)用于別克新一代全球車型上。該系列發(fā)動機采用單缸最優(yōu)開發(fā)理念，全新模塊化架構(gòu)設(shè)計，配置六大核心科技，是業(yè)內(nèi)首批從設(shè)計源頭前瞻“國六b”等全球嚴(yán)苛排放標(biāo)準(zhǔn)正向開發(fā)的機型，整車油耗最多可改善16%以上，更通過涵蓋高原、極寒、高熱、高濕、高腐蝕等條件下累計相當(dāng)于465萬公里的九大耐久性測試，依托領(lǐng)先的自動化、數(shù)字化、大數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的智能制造工廠精心打造，實現(xiàn)了性能、油耗、排放與可靠性的完美統(tǒng)一。這也是別克推出覆蓋旗下所有“國六”車型超長原廠質(zhì)保服務(wù)的底氣所在。

在“第二引擎”車聯(lián)網(wǎng)方面，2018年別克品牌為旗下安吉星車型用戶提供每年24G無捆綁、不限速的OnStar安吉星車聯(lián)應(yīng)用流量終身免費服務(wù)，全面覆蓋除WiFi熱點分享外的所有車聯(lián)應(yīng)用。今年，別克進(jìn)一步將OnStar安吉星4G車聯(lián)應(yīng)用終身免費流量大幅擴容至每年100G，適用于除WiFi熱點分享外的所有車聯(lián)應(yīng)用，而且新老車主均可享受這一流量升級，再次刷新了中國車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。目前，上汽通用汽車全新一代車聯(lián)系統(tǒng)已在別克新一代車型上普及應(yīng)用，為廣大用戶提供云音樂、云電臺、云導(dǎo)航、云端語音助手等豐富的車聯(lián)應(yīng)用服務(wù)。通用汽車領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計涵蓋了整車電子架構(gòu)、智能網(wǎng)聯(lián)車載系統(tǒng)和云平臺，為消費者獲得開放、安全的車聯(lián)云體驗提供了強力保障。隨著技術(shù)不斷迭代升級，包括OTA遠(yuǎn)程升級、虛擬鑰匙、微信互聯(lián)功能、車隊功能、專屬賬戶等一系列車聯(lián)功能也將陸續(xù)搭載在更多別克旗下車型上，在每年100G免費車聯(lián)流量的加持下，為用戶徹底解除“流量焦慮”，帶來更加智能、便捷、令人愉悅的用車體驗。

進(jìn)入2019年，別克開啟了新一輪產(chǎn)品密集更新?lián)Q代。通過全新推出通用汽車新一代驅(qū)動系統(tǒng)和別克eConnect 2.0互聯(lián)技術(shù)，別克加大“雙擎”驅(qū)動馬力，加速提升科技產(chǎn)品力。此次“雙擎出擊”，別克以服務(wù)軟實力的提升，為新技術(shù)、新產(chǎn)品配套護(hù)航，不僅全方位提升消費者的用車體驗，也使別克產(chǎn)品領(lǐng)先細(xì)分市場的綜合競爭優(yōu)勢得以進(jìn)一步凸顯。